隐私政策

本政策发布时间2026.09

本政策更新时间2026.09

 

岑衍科技(济南)有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可靠。对此,基于您的信任,我们恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、公开透明原则等保护您的个人信息,特制定本隐私政策(简称“本政策”),并提醒您本政策适用于衍知阁产品或关于我们的服务。

 

我们亦非常重视儿童个人信息的保护,除本隐私政策外,我们专门针对不满14周岁的儿童的个人信息权益制定了《儿童隐私政策》,如您为不满14周岁的儿童用户或者其监护人,请您务必特别关注并前往查看了解相关信息。

 

特别指出的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务及您向第三方服务商提供的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的产品、服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

 

在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并了解本政策,若您使用衍知阁产品或服务,即视为您认同我们在本政策中所述的全部内容。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用衍知阁产品或服务。

 

第一部分:定义

1、衍知阁产品或服务:指我们运营的包括衍知阁网站和移动应用以及将来新注册、开发的网站、应用向您提供的信息网络传播、互联网音视频业务等方式在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)各项服务。

 

2、“衍知阁”服务提供者:指研发并提供“衍知阁”平台产品和服务的法人主体,即岑衍科技(济南)有限公司及关联公司。

 

3、其他第三方产品或服务:包括但不限于衍知阁以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。

 

4、儿童: 指不满十四周岁的未成年人。

 

5、个人信息: 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

6、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、精准定位信息、交易信息、未成年人信息等的个人私密信息等。

 

7、个人信息删除: 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

 

第二部分:隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、第三方SDK的使用

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:

1、我们仅出于政策所述、实现产品服务为目的,收集和使用您的个人信息。我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,各类功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

 

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后,我们会在后台的状态下进行数据的收集收集、使用。 在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过第九条“如何联系我们”中提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

 

(一)我们收集的信息的目的、范围和使用方式

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能或按照相关法律法规必须收集,拒绝提供以下信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用衍知阁的其他功能:

 

1、账号注册及登录

(1)收集信息的目的:为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。

收集信息的范围和使用方式:您需要提供手机号码,创建帐号、设置密码,或者选择手机号码+短信验证码的方式以成为我们的注册用户。如果您使用微信第三方账号关联登录平台时,我们会收集您的个人账号,头像,昵称。

(2)如果您拒绝提供手机号码或者微信的,我们将无法为您创建账号。

(3)您可以选择绑定手机号与第三方账号的关系,以便后续可选择通过手机号完成登录。但该方式不是必须的,不会影响到您正常使用我们的基础功能。

 

2、信息完善

收集信息的目的:当您使用衍知阁平台时,您可以编辑您的资料,包括头像、名称,用以优化我们的服务。但是上述信息不是必须的,您拒绝提供不会影响到您正常使用我们的基础功能。

收集信息的范围和使用方式:当您设置、更换头像时,我们会请求您授权相机、相册权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用衍知阁平台的其他功能。

 

3、向您提供衍知阁产品或服务

(1)使用衍知阁课程学习/讲课及其他服务的功能。

收集信息的目的:使用衍知阁课程学习/讲课其他服务的功能

收集信息的范围和使用方式:在课程学习中,我们为您提供音视频播放,音频下载,课程分享,课程收藏,课程互动等功能(具体功能以衍知阁提供为准)。为此,我们需要收集您的账号信息,学习时长、剪贴板信息,以及调用您的手机存储,录音,相机功能,具体如下:

a.访问麦克风权限。基于麦克风的语音技术的附加功能,在您使用衍知阁平台拍摄视频功能、使用语音识别功能时,我们会向您申请使用麦克风权限,在您同意使用后,我们会调用麦克风采集您的声音。您如果拒绝授权该权限调用,您将无法在拍摄视频时收录声音(视频将没有声音)、使用语音识别功能输入文字,但不影响正常使用其他功能。

b.访问相机、相册权限。基于相机、相册的附加功能,在您使用衍知阁进行互动,以及在您需要更换个人头像的时候,我们会向您申请使用“相册”或“相机”的权限。仅在您同意授权后,我们才会根据您的操作调用您的相册、相机。此外,您授权后仍可以在您设备的系统设置中选择关闭此项功能。您如果拒绝授权该权限调用,您将无法在拍摄照片更换头像,但不影响正常使用其他功能。

c.访问储存权限。基于设备存储读取,修改删除的附加功能。在您使用衍知阁产品、服务时,您选择下载和上传头像时、读取相册的图片和视频时以及保存图片,视频和文件到本地存储空间时,我们会向您申请使用“设备/相册存储”权限,在您同意授权后,我们才会调用设备存储作为上述功能的数据缓存。

d. 收集移动网络状态。在您使用衍知阁产品观看视频时,可能遇到卡顿或加载不出视频的问题时候,开启该功能主要用于反馈给开发者当前的网络状态,便于问题排查。

4、网页内容展示与系统组件说明

(1)收集信息的目的:为在应用内展示隐私政策、用户协议、课程详情等网页内容,以及适配不同设备的网页交互能力,保障网页功能正常运行。

收集信息的范围和使用方式:我们使用 Android 系统 WebView 组件加载上述网页内容。在 WebView 组件初始化及运行过程中,系统组件可能会自动读取以下信息:

a.传感器列表信息。 为判断设备是否支持特定的网页交互功能(如方向感应、摇一摇等),WebView 组件会读取设备支持的传感器类型列表,包括加速度传感器、陀螺仪传感器等。该信息仅用于功能适配判断,我们不会将其用于其他目的,也不会与您的个人身份信息关联。

b.设备基础信息。为确保网页内容在您的设备上正确渲染,WebView 组件可能读取操作系统版本、设备型号、屏幕分辨率、浏览器语言、时区、用户代理字符串(User-Agent)等信息。这些信息用于网页适配,不会用于识别您的个人身份。

c.WebView 诊断数据。Android 系统 WebView 组件可能会自动收集诊断数据并上报给 Google,用于改进 WebView 的稳定性与性能。收集的信息可能包括系统信息、WebView 版本、功能使用情况、响应性、性能及内存使用情况等。该上报行为由系统组件控制,不包含您的个人身份信息。

(2)如果您拒绝授权相关权限或限制系统组件行为,可能影响应用内网页内容的正常展示,但不影响您使用其他基础功能。

(3)上述信息中,传感器列表及设备基础信息仅在本地用于功能适配判断,不会上传至我们的服务器;WebView 诊断数据由系统组件直接上报给 Google,我们不接触该数据。

 

请您注意,您开启上述权限即代表您授权我们可以收集和使用对应个人信息实现上述功能,您关闭相应权限即代表您取消相应授权,我们则不会继续收集和使用您的相应个人信息,也无法为您提供对应的功能。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,若您注销账号,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

 

(二)我们如何使用您的信息

1、为您提供服务、满足您的需求,具体见本政策第二部分第一条的信息收集的目的、范围,以及由此产生的信息使用方式。

2、产品开发和服务优化。如,系统版本的迭代升级、系统故障问题或个人使用疑问需记录、分析信息,优化我们提供的服务。

3、安全保障、软件管理。

4、开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务。

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡地址、设备型号、设备序列号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、运行进程信息、语言所在地、时区和网络状态、硬盘、CPU和电池使用情况。

5、为了您能够接收信息推送、使用第三方平台提供的服务等功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或类似其他应用程序,我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK。在您使用第三方提供的服务前,请您确认已充分了解该第三方的个人信息收集使用规则,如遇到问题请咨询该第三方的客服。

我们不会通过除上述平台获取信息方式及第三方SDK获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方渠道间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如开展业务需进行的信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

 

 

二、第三方SDK的使用

为保障衍知阁相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们会接入以下由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

 

 

Android操作系统第三方SDK:

1.SDK名称:Bugly Android

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:收集App崩溃、卡顿及错误日志,帮助开发者优化产品稳定性

收集的信息:设备型号、设备制造商、系统版本、IP地址、网络类型、当前时间戳、崩溃日志(包含触发崩溃的代码堆栈)、应用包名及版本号

隐私隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

2.SDK名称:微信OpenSDK Android

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:信息分享到微信朋友圈、好友;实现APP的微信登录、收藏等功能

收集的信息:设备信息、网络信息、微信账号信息

隐私政策链接: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

 

3.SDK名称:极光推送 - JPush SDK - Android

开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务

收集的信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型):地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

4.SDK名称:音频 SDK

开发者:上海声网科技有限公司

使用目的:实现 App 内的实时语音通话功能,为用户提供高质量的语音通信服务

收集方式:SDK通过程序化方式采集,后台加密传输。

个人信息类型

具体字段

目的与用途

必要/可选

处理方式

设备信息

设备品牌

区分不同设备品牌,确保兼容性,进行适配和故障排查

必要

加密传输

设备信息

设备型号

区分不同设备型号,确保兼容性,进行适配和故障排查

必要

加密传输

设备信息

操作系统版本

区分不同系统版本,确保兼容性,进行适配和故障排查

必要

加密传输

设备信息

CPU信息

区分不同CPU型号,确保兼容性,进行适配和故障排查

必要

加密传输

设备信息

内存使用情况

区分不同设备内存,确保兼容性,进行适配和故障排查

必要

加密传输

设备信息

电池电量信息

区分不同电量状态,确保兼容性,进行适配和故障排查

必要

加密传输

网络信息

IP地址

用于网络质量监控、优化音视频传输路径

必要

加密传输

网络信息

网络接入方式和类型

用于网络质量监控、优化音视频传输路径

必要

加密传输

用户标识

频道内用户ID(同一频道内标识用户的非重复数字或字符串ID)

仅用于在实时音频互动频道中标识用户,确保同一频道内用户不重复

可选

加密传输

调用的系统权限:

权限

功能说明

必要/可选

申请/使用时机

INTERNET

加入频道时接入网络

必选

需要接入网络时

RECORD_AUDIO(麦克风)

采集语音,实现通话中发送音频

可选

用户同意开启时;SDK仅检查授权,不主动申请

ACCESS_NETWORK_STATE

查看网络连接状态

可选

需要查看网络状态时

ACCESS_WIFI_STATE

查看WiFi连接状态

可选

需要查看WiFi状态时

MODIFY_AUDIO_SETTINGS

音频通话设置

可选

用户设置麦克风时

BLUETOOTH_CONNECT

支持蓝牙耳机/耳麦接入(仅Android 12+)

可选

用户同意开启时;SDK仅检查授权,不主动申请

READ_PHONE_STATE

识别来电状态,来电时停止音频传输(仅Android 12+)

可选

需要识别电话状态时

隐私政策链接:https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

 

5.     SDK名称:APP支付客户端SDK

开发者: 支付宝(杭州)信息技术有限公司

使用目的:帮助用户安全使用支付宝支付

收集的个人信息类型:用户设备信息、网络信息、应用信息

隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

 

6.    SDK名称:OPPO PUSH 客户端SDK

开发者:广东欢太科技有限公司

使用目的:向用户推送通知消息

收集的个人信息类型:设备信息、应用信息、网络信息

隐私政策链接: https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

 

7.    SDK名称:vivo推送SDK

开发者:维沃移动通信有限公司

使用目的:协助实现消息及通知的推送

收集的个人信息类型:设备信息、应用信息、网络信息

隐私政策链接: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878

 

8.    SDK名称:小米推送

开发者:北京小米移动软件有限公司

使用目的:通知信息推送

收集的个人信息类型:设备信息、网络信息、应用信息、运行中的进程、自启动权限

SDK隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

 

9.    SDK名称:性能加速库

开发者:华为软件技术有限公司

使用目的:提供图形渲染加速及性能优化服务

收集的个人信息类型:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符)

SDK隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

 

10. SDK名称:荣耀推送SDK

开发者:深圳荣耀软件技术有限公司

使用目的:向用户推送通知消息

收集的个人信息类型:设备信息、应用信息、网络信息

SDK隐私政策链接:

https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security

 

11. SDK名称:魅族推送SDK

开发者:珠海星纪魅族信息技术有限公司

使用目的:向用户推送通知消息

涉及个人信息:设备信息、应用信息、网络信息

SDK隐私政策链接:https://open.flyme.cn/docs?id=202

 

 

iOS操作系统第三方SDK:

1.SDK名称:Bugly iOS

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:收集App崩溃、卡顿及错误日志,帮助开发者优化产品稳定性

收集的信息:设备型号、设备制造商、系统版本、IP地址、网络类型、当前时间戳、崩溃日志(包含触发崩溃的代码堆栈)、应用包名及版本号

隐私隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

2.SDK名称:微信OpenSDK iOS

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:信息分享到微信朋友圈、好友;实现APP的微信登录、收藏等功能

收集的信息:设备信息、网络信息、微信账号信息

隐私政策链接: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

 

3.SDK名称:极光推送-JPush SDK

第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务

收集的信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型):地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

 

4.SDK名称:视频 SDK

第三方主体:上海声网科技有限公司

使用目的:实现 App 内的实时语音通话功能,为用户提供高质量的语音通信服务

收集的信息类型及用途:设备信息(设备品牌、型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量信息):用于适配不同的设备环境,保障通话的兼容性和稳定性;网络信息(IP 地址、网络接入方式和类型):用于进行网络质量监控、优化音视频传输路径,提高通话体验;用户标识(频道内用户 ID):用于唯一标识通话参与者,确保音频数据在正确的用户间收发;麦克风权限:用于采集语音数据,以实现在通话中发送音频。

隐私政策链接:https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

5、仅为保障衍知阁的稳定运行或实现相关功能,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务、广告合作、应用开发者等)分享您的个人信息,但我们仅会在您授权同意本隐私政策后才会共享个人信息给第三方合作伙伴,并且会让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

(1)向您提供我们的服务;

(2)实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;

(3)履行我们在《衍知阁平台服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利;

(4)理解、维护和改善我们的服务。

6、我们会将收集的信息可能用于大数据分析,包括但不限于我们内部业务类型分析、对外部呈现我们经过加工处理的不含身份识别的信息等用于了解如何使用我们服务或让公众了解我们产品的信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。请知悉,我们提供给关联公司、合作伙伴或其他第三方的信息是经过匿名化处理的,将不会包含您的任何身份识别信息。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

 

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您可以如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您在使用我们服务的过程中,有权基于使用的具体服务访问您的个人信息或按通知指引与我们联系,法律法规规定的例外情况除外。

 

(二)修改、更正您的个人信息

基于产品使用,您可在合理范围内修改头像、基本信息,但不得违反法律法规规定;当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。

 

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

(四)个人信息的变更或撤回授权范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。

您可通过【个人中心-设置-系统权限管理】变更或撤回授权范围,包括摄像头(相机)、麦克风(录音)、相册(存储)、剪切板、推送通知、获取应用列表权限、应用内安装其他应用权限,改变同意范围或撤回你的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。

您也可以通过【个人中心-设置-系统权限管理-前往系统设置】,通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通讯录、通知、网络、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)的授权,不同设备型号的功能可能不尽相同,我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

 

(五)注销帐户

您可以自行在平台“设置-注销账户”页面提交注销帐户申请。

在您注销账户前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账户的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除相关个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

 

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

 

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复,如您不满意,可通过本政策指引或平台客服指引联系我们。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

 

(八)您的谨慎义务

我们的多项服务,可让您在线实时公布您的课程作品、课程学习数据等其他个人信息。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。

请您谨慎考虑通过衍知阁上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未满18周岁的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

特别地,如果您为未满14周岁的儿童,请您通知您的父母或监护人仔细阅读本政策并在您使用平台服务、提交个人信息之前,寻求您的父母或监护人同意和指导。只有在征得您的父母或监护人对本政策的同意后,14周岁以下的儿童方可使用平台提供的功能或服务。为加强对儿童个人信息的保护,除遵循本政策项下的其他规定外,平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本政策的规定保护儿童的个人信息,具体内容如下:

我们就所收集的儿童信息和儿童以外的用户个人信息分别存储,我们将采取不低于同行业水平的加密措施存储儿童信息,确保儿童信息安全。

我们将指定专人负责儿童信息保护,任何工作人员访问儿童信息的,必须经儿童信息保护人员的书面审批(包括电子邮件、短信、微信等电子信息交互方式),并形成访问情况的书面记录;同时,采取不低于同行业水平的技术措施,避免违法复制、下载儿童信息。

我们向第三方转移儿童信息的,除再次征得儿童的父母或监护人的同意及满足上述原则外,将自行或者委托第三方机构进行安全评估,并形成书面评估报告。

未经儿童父母或监护人同意而收集、使用儿童信息的,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

 

八、本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。

1、未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如:向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

 

九、如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门,如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过发送邮件至1210859445@qq.com联系我们,并提及“隐私政策”。一般情况下,我们将在十五个工作日内作出答复。当我们收到有关您针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。

如果您对收到的答复不满意,您可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

 

联系地址:

岑衍科技(济南)有限公司,山东省苍山县兰陵镇河南头村113号,邮政编码:‌277731

 

本政策的生效、履行、解释及争议的解决,您因使用衍知阁产品或服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台 地区除外)。请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。

 

【审慎提醒】 如您使用衍知阁产品、服务或进行用户注册的 ,将视为您已同意本隐私政策,该等条款将立即生效,并构成您和岑衍科技(济南)有限公司及关联公司之间有约束力的法律文件。

 

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述内容。